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養 老 院 一 鍵 應 急 報 警 安 全 防 范系 統 解 決 方 案 書
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一、 系統概述
隨著我國家庭小型化發展趨勢的日益凸顯，少子、老齡化使得空巢老年人家庭日益增多。針對此狀況，各類大小規模的養老院開始逐步發展。就目前的養老院而言，由于管理手段落后，不能實現智能化、信息化的管理。寧波恒博一鍵式應急報警管理系統，是對養老院進行研發的一款智呼叫產品，整個系統需要無需任何線材，只需在養老院室內安裝若干個無線緊急按鈕設備，然后在整個區域中央位置安裝一套無線報警主機作為信號接收，以GPRS或者有線網絡形式統一傳輸至值班中心即可。若任一老人遇到困難或突發事件時，按下自動復位按鈕，報警警示信息會自動傳送到養老院智能管理系統上，及時彈出報警警示信號地圖，同時會提示報警聲音。養老院員工根據系統提示，快速處理幫助老人解決難題和突發事件，做到24小時實質性為老人解決所有問題。
與傳統聯網系統相比，該系統在前端探測部分引進了設計新穎、技術成熟的全無線緊急觸發設備，后端采用“接警管理中心平臺”將院區報警信息直接集中管理。這樣的組建方式不僅免去了前期繁瑣的挖溝鋪管、預埋線纜等施工環節，今天安裝，明天就可以應用，提高聯網報警的綜合運營效率。
二、 系統設計原則
一個理想的校園，除了要有優質的教師外，院區合理的規劃、優美的環境和配套的設施等“硬件”也同樣重要，而安全應該是最重要環節；多樣化的信息服務、安全舒適的學習環境、方便周到的教材輸出管理和豐富多彩的校園文化。校園智能化系統的設計正是為了滿足師生日益增長的這一需求，綜合應用各種現代技術，賦予校園“智能化”，旨在改善校園、優化校園的學習、教學環境、老師能安心教學，學生能集中注意力學習，使師生能充分享受到現代文明帶來的安全舒適學習環境。作為一套智能化聯網報警系統來講，在前期構思和設計時需遵循如下原則：
1）以人為本——“人”是整個聯網報警運營服務的主體，系統設計應緊緊圍繞著人們的實際需求，以實用、簡便、經濟、安全為原則，同時兼顧各種不同層次、不同年齡用戶的需要，滿足“學院”這一特定單位使用功能。
2）可行性——以現有成熟的系統和新產品為設計對像，同時還考慮周邊信息通信環境的現狀和技術發展的趨勢，并考慮行政主管部門歸類管理的要求，設計方案現實可行。
3）可靠性——系統的設計具有較高的可靠性，在系統故障或事故造成中斷后，能確保數據的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復的功能。
4）先進性——系統的設計和新產品的選用在投入使用時應具有一定的技術先進性，但不盲目追求尚不成熟的新技術或不實用的新功能，充分保護了業主的投資。
5）可擴充性——系統設計已充分考慮今后技術發展和使用的需要，具有更新、擴充和升級的可能。
6）方便易用性——新概念無線聯網報警系統是面向各類文化層次包括老人和孩子使用的系統，系統及功能的配置以能給用戶提供安全、方便、快捷、舒適為準則，其操作應簡便易學。
7）標準化、開發性——標準化、開放性是信息技術發展的必然趨勢。系統中采用的無線頻率、通信協議均嚴格遵循國際上通用的行業標準。應用軟件是已商品化的通用軟件，減少了二次開發的工作量和利于日后的使用維護。
三、 系統設計依據
1)《安全防范工程程序與要求》（GA/T75-94）；
2)《民用建筑電氣設計規范》（JGJ/T16-92）；
3)《工業企業通信設計規范》（GBJ42-81）；
4)《主動紅外入侵探測器》（GB10408.4-89）；
5)《安防防范系統驗收規則》（GA308-2001）；
6)《安全防范系統通用圖形符號》（GA/T74-94）；
7)《防盜報警控制器通用技術條件》（GB12663-90）；
8)《中華人民共和國公共安全行業標準》（GA38-92）；
四、 系統設計思路
針對養老院項目的特殊性，我們建議在老人居住區域內安裝若干套施工簡單、可靠性高的全無線一鍵手動報警應急系統，通過全無線方式統一接警匯總到值班中心；具體實施步驟如下：
前端基礎部分：在院區各房間床位邊上各安裝一個無線一鍵式緊急按鈕，總計安裝92個（具體安裝位置根據現場來定），任何區域遇到突發事件時，只需輕輕按壓緊急按鈕（可自動復位），設備內置的無線發射模塊將及時通過433MHz的無線調頻+跳頻信號傳輸到網絡報警主機，且能直觀顯示對應的求助防區號。設備均采用的是大功率射頻信號，理論上的傳輸距離一般大于100米，考慮到樓層或建筑阻隔的因素，可在中間加1-2個無線信號轉發器做中繼，每個轉發器可學習50個無線探測器，最多可四級轉發（建議每棟樓的每個樓層安裝1-2個無線信號轉發器，原則是能盡可能兼顧更多前端探測器，且信號轉發穩定。具體數量請根據實際情況來定）。
后端管理部分：在院區值班室的PC端上安裝我司的聯網報警管理軟件，并連上我司公共的雙服務器，事先編輯好主機名稱，防區備注及電子地圖等信息，這樣一旦前端任一按鈕被觸發，網絡報警主機將通過GPRS或者有線網絡方式傳輸至該電腦平臺，第一時間在PC端接警平臺上彈出報警信息，便于值班人員根據相應情況及時處理。
方案中所配置的探測器觸發信號我們采用了抗干擾性強、傳輸距離遠的無線調頻加跳頻信號傳輸。跳頻傳輸指的是在不同的時間點，以多種不同頻點、不同頻道的方式隨機發送信號，以規避無線撞碼和干擾的問題。即使任一頻點的信號被干擾、被占用，探測器也將自動切換至其他可用頻點，保障了信號傳輸的及時性和準確性。
五、系統拓撲圖如下所示：
六、 系統硬件及軟件
6.1 無線緊急按鈕（HB-A380）（必配）
功能簡介
◆ 無線緊急按鈕具有緊急報警觸摸發送功能，在關鍵時候可起到緊急呼救的作用。
◆ 待機時間長，適應范圍廣。
◆ 采用無線信號傳輸，無需布線。
技術參數
工作電壓 | DC 3V（CR2450紐扣電池） |
工作電流 | 靜態電流：0mA，發射電流：60 mA |
工作頻率 | 433MHz調頻+跳頻 |
無線距離 | 開闊地300米 |
工作溫度 | -10℃~+55℃ |
觸發次數 | 1000次 |
產品重量（含包裝） | 0.05（kg） |
外形尺寸 | 59×59×23（mm） |
6.2 網絡報警主機(HB-5050G或R)（必配）
功能簡介
◆多網互聯，用戶可通過GPRS、LAN等互聯網絡實時監控和操控報警主機。
◆ 99個無線可編程防區，并可任意定義防區屬性。
◆支持安定寶網絡通訊協議。
◆交流供電和備用鉛酸蓄電池（選配）雙電源不間斷供電。
◆提供兩組12V直流輸出，作為控制其他設備使用（如啟動警號，警燈、警示牌和用于聯動等）。
◆支持多種布防方式, 多種警示聲音可選。
◆具有強制拆除、破壞后緊急報警功能。
◆支持手機APP應用，可通過手機APP接收報警并對主機進行操作。
◆HB-5050G型：通過GPRS無線網絡方式通訊。
◆HB-5050W型：通過無線Wi-Fi方式通訊。
◆HB-5050R型：通過LAN網絡方式通訊。
技術參數
工作電壓 | 交流AC220V+15% 50Hz, 直流12V-13.8V |
工作電流 | 靜態電流≤75mA 報警電流≤300mA |
使用環境 | 工作溫度：-10℃～50℃，相對濕度：40-70% |
無線接收頻率 | 433MHz調頻+跳頻 |
GSM工作頻段 | 900MHz/1800 MHz/1900 MHz/2100 MHz (僅G型) |
Wi-Fi頻率 | 2.412GHz-2.484GHz (僅W型) |
備用電池 | 12V 1.3Ah鉛酸蓄電池 |
外形尺寸 | 165x175x62（mm） |
6.3 無線信號轉發器(HB-ZFQ)（選配）
功能簡介
◆ 無線信號轉發器一般置于無線信號發射器和接收器之間，實現中繼無線信號傳輸距離的作用。
◆ 當無線信號發射器與接收器的距離超出一個轉發器的無線轉發能力時，則需再添加一個或多個轉發器，從而使接收器能正常接收發射器的無線信號。轉發器共分四級：一級，二級，三級，四級，逐級轉發，接收器能接收任何一級轉發器發出的無線信號。
◆ 單個無線信號轉發器可轉發50對太陽能全無線對射。
技術參數
工作電壓 | DC 12-15V |
接收狀態工作電流 | 46mA |
轉發狀態工作電流 | 300mA（供電電壓15V） 290mA（供電電壓12V） |
工作頻率 | 433MHz調頻+跳頻 |
存儲容量 | 50組，即可學習轉發50組對射/探測器 |
轉發距離 | 開闊地2公里 |
工作溫度 | -30℃～70℃ |
產品重量（含包裝） | 0.45（kg） |
外形尺寸 | 158×100×55（mm） |
6.4 用戶端手機APP功能介紹（選擇安裝）
手機APP軟件介紹：
1、在網絡狀態下支持手機APP軟件接警，可遠程“全局布防”、“半布防”、“撤防”、“SOS”緊急求助、“本端消警”、“視頻查看”、歷史記錄查詢和主機參數設置等功能；在斷網狀態下也可依靠短信通道，實現正常報警信息接收，撤布防指令下達（僅針對GPRS類型的報警主機）；
2、如果需要同一手機對多個主機的切換操作，只需在軟件上更改對應的15位主機賬號即可（可掃二維碼）。
3、探頭學碼、遙控器學碼統一由APP軟件完成，并可添加防區備注信息；
4、可設置兩組定時布防、定時撤防時間，方便操作者使用；
5、可手動查看視頻監控畫面，支持手機截圖和錄像存儲，支持語音對講功能；
6、可查詢99條歷史記錄（如報警記錄、布撤防記錄或上線斷線記錄等），軟件升級不丟失；
7、支持四部手機、兩個接警中心（標準和中轉）同步接警操控，方便多成員、多級聯網使用；
8、添加和修改軟件參數時設有密碼保護，增強系統安全性；
6.5 運營接警中心部分——報警視頻綜合接警中心
6.5.1 硬件構成
1、接警中心電腦配置要求：PC機1套：CPU要求core I 5以上，顯卡支持2個接口的獨立顯卡，主板要求支持RS-232串口，內存8G以上，硬盤1T以上；顯示器2套；
2、中心操作系統：Windows 7以上（支持32或64位）；
3、短信貓模塊（選配）：1套；
4.服務器我公司有二套（一主一付）托管于電訊運行公司的機房里，可以免費提供給各應用單位使用（系統龐大希望自己建立服務器的，請來電，我們給予您配置指導）
6.5.2 接警中心管理軟件（免費提供）（多級聯網運行的必配）
1、軟件概述
接警中心管理軟件運行在Windows環境下，使用網絡連接與用戶端報警主機進行通信（通過網絡服務器中轉或直連），實現了接收和管理前端報警主機信息并實時顯示的功能。
2、功能介紹
2.1 軟件主界面與狀態顯示
主界面中，每個按鈕表示一個“報警主機”，按鈕文字表示此報警主機管理的轄區，可能是一個家庭、一個商鋪、一個小區，一棟商廈，或者一個廠區等。
2.2 按鈕圖標表示了不同類型報警主機的當前狀態，全局布防、撤防狀態、斷線狀態和信號強度等圖標分別表示如下：
全局布防：
撤 防： 
GPRS主機斷線：
有分機類主機斷線：
主機網絡連接狀態及信號強度：
2.3 多屏顯示報警事件：對任何一類突發警情都能實現三屏同步顯示：第一屏顯示該警情精準的百度地圖，迅速鎖定出警路線；第二屏顯示該警情的點位分布圖和詳實的用戶信息；第三屏顯示警情現場的視頻畫面，復核報警事件的有效性。
2.4 私有云服務器搭建保障了系統運營的流暢性和穩定性：摒棄市場上公共的云服務平臺而選擇自建服務器的優越性在于，有限的網絡資源可以完全由運營方自主掌控并合理分配給下轄的服務群體，這樣既能合理限制單個用戶的帶寬上限，保障每個用戶隨時隨地訪問的流暢性，又能充分實施分散性管理，減輕中心服務器訪問壓力，提高整體系統運營的穩定性。
2.5 兩組中轉、一組直連、一組GSM短信共四組通道保障各接警方通信暢通：當用戶手機出現網絡受限或接警中心網絡出現異常等復雜情況時，系統將自動啟動短信備用通道，重建用戶端報警設備與手機APP、接警中心的雙向通信鏈接，避免報警信息丟失或反向操控失靈。
2.6不同警情不同的提示：針對各類警情（如盜警、火警、水警、SOS緊急求助、燃氣泄漏等），系統可通過不同的報警語音，不同的報警圖標進行直觀提示，讓操作者一目了然。
2.7完整的用戶資料信息：報警用戶的名稱、地址、平面圖、視頻圖、聯系人、聯系電話、備用電話以及報警時間、報警位置、報警次數、客戶布撤防狀態、客戶設備工作是否正常等信息。
七、系統配置
1、前端配置（具體數量根據現場情況定）：
2、接警中心配置（實施軟件電腦管理及二級多級聯網時需要）：
八、售后服務
1、我公司配以專業的技術人員全程電話跟蹤、解答系統各方面問題，督促各辦事處機構做好完善的售后服務，24小時技術服務電話；一個月內包換，兩年質保，終身維護。以上條件具不存在人為因素，由于人為因素造成，公司收取維護成本費用。
2、系統中所涉及到的各類配套軟件，均由廠家免費提供，免費系統升級。
方案在解讀過程中如有任何不解之處，請致電公司服務熱線：0574-65222108；公司網站http://www.nbhtz.com
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